Разработка на платформе – как достичь эффективности

Распространенная ситуация в enterprise-разработке - когда на множество решений разрабатывают на общей платформе или ядре. Так поступали компании-разработчики, а сейчас он все больше проникает в inhouse банков и корпораций. Рассчитывают, что платформа обеспечит эффективность решений, однако практика показывает, что команда платформы превращается во «внутреннего вендора», взаимодействие с которым тормозит разработку и ограничивает решения. Я поделюсь своим опытом создания платформ и разработки на них. Что стоит выносить в платформу, как сделать эффективные точки расширения? Как организовать эффективное взаимодействие между командой платформы и теми, кто на ней разрабатывает?