О роли информационной службы при реорганизации бизнес-процессов

Внедрение информационных систем невозможно без реорганизации затрагиваемых бизнес-процессов.

Что же делать, если бизнес-руководители, на словах поддерживая внедрение, фактически не находят времени для решения всех возникающих вопросов? Неужели только «нагнетать обстановку», максимально обостряя имеющиеся разногласия?

Или всё таки попробовать «подставить плечо помощи» и выступить «помощником» бизнес-менеджера «по развитию», попытавшись начать решать весь комплекс встающих организационных вопросов?

Презентация

Видео