D e u t s c h e   B a n k I d e n t i f i e r A n a l y s t   D a y s М а р и я   К а щ е е в а 2 2 . 0 5 . 2 0 2 1 М е т р и к и   п р о д у к т а   д л я   в н у т р е н н е г о   к л и е н т а # P o s i t i v e I m p a c t
M a r i a   K a s h c h e e v a ,   A n a l y s t   D a y s ,   2 2 . 0 5 . 2 0 2 1 D e u t s c h e   B a n k T e c h n o l o g y   C e n t e r 1 М Ф Т И   ( 2 0 1 0   - 2 0 1 6 ) Т е х н о л о г и ч е с к и й   ц е н т р   б а н к а п р о е к т ы : - с и с т е м а д л я р а с ч е т а о т к р ы т о й в а л ю т н о й п о з и ц и и - т о р г о в ы й т е р м и н а л д л я e F X т р е й д и н г а Б р о к е р   с   д е с к о м   в   Л о н д о н е   и   б э к о ф и с о м в   М о с к в е   п р о е к т ы : - в н е д р е н и е с и с т е м ы C a l y p s o   д л я р ы н о ч н ы х и   к р е д и т н ы х л и м и т о в - р а с ч е т г а р а н т и й н о г о о б е с п е ч е н и я Т е х Ц е н т р Д о й ч е Б а н к а п р о е к т ы : - с и с т е м а п о с т - б у к и н г а и   п о д т в е р ж д е н и я R a t e s   п р о д у к т о в - с и с т е м а р а с ч е т а р е г у л я т о р н о г о о б е с п е ч е н и я О б о м н е
M a r i a   K a s h c h e e v a ,   A n a l y s t   D a y s ,   2 2 . 0 5 . 2 0 2 1 D e u t s c h e   B a n k T e c h n o l o g y   C e n t e r 2 К о н ф и г у р а ц и и   И Т   к о м а н д В н е ш н и й з а к а з ч и к д л я в н у т р е н н е г о к л и е н т а : А у т с о р с к о м п а н и я д л я т е х ц е н т р а б а н к а ( б а н к - в н у т р е н н и й к л и е н т д л я т е х ц е н т р а ) - У п р а в л е н и е м м е т р и к а м и з а н и м а е т с я в н у т р е н н и й к л и е н т - М е т р и к и м о г у т и с п о л ь з о в а т ь с я д л я о ц е н к и р е з у л ь т а т и в н о с т и в н у т р е н н е й и   в н е ш н е й к о м а н д ы и   в ы б о р о м м е ж д у н и м и В н е ш н и й з а к а з ч и к д л я в н е ш н е г о к л и е н т а : И Т   а у т с о р с д л я н е И Т   к о м п а н и и ( с а й т д л я ф а б р и к и п о п о ш и в у п л а т ь е в ) - А к т и в н ы е п о л ь з о в а т е л и И Т   к о н с а л т и н г а ,   в   т . ч .   п о с т р о е н и я м е т р и к к а к б и з н е с и н д и к а т о р о в - Р а с ч е т о м м е т р и к с к о р е е з а н и м а ю т с я с т р а т е г и ч е с к и ,   ч е м с и с т е м н о В н у т р е н н и й з а к а з ч и к д л я в н у т р е н н е г о к л и е н т а : Т е х ц е н т р ы б а н к о в - Д о л г о е в р е м я ф у н к ц и о н и р о в а л и п о н е г и б к и м м е т о д о л о г и я м - П е р е х о д к   г и б к и м м е т о д о л о г и я м с о п р о в о ж д а е т с я и н т е р е с о м к   м е т р и к а м д л я о ц е н к и э ф ф е к т и в н о с т и В н у т р е н н и й з а к а з ч и к д л я в н е ш н е г о к л и е н т а : М а с с о в ы е с е р в и с ы ( т а к с и ,   д о с т а в к а ,   к о р о б о ч н ы е р е ш е н и я т о р г о в ы х т е р м и н а л о в и   р и с к - с и с т е м ) - Н а и б о л е е ч у в с т в и т е л ь н ы к   и з м е н е н и ю п р и б ы л и о т И Т   п р о д у к т о в - П и о н е р ы м е т р и к * н а п р а в л е н и е к л и е н т а о п р е д е л я е т с я о т н о с и т е л ь н о з а к а з ч и к а В н у т р е н н и й   к л и е н т                                                                                                         В н е ш н и й   к л и е н т   В н у т р е н н и й   з а к а з ч и к                               В н е ш н и й   з а к а з ч и к
M a r i a   K a s h c h e e v a ,   A n a l y s t   D a y s ,   2 2 . 0 5 . 2 0 2 1 D e u t s c h e   B a n k T e c h n o l o g y   C e n t e r 3 З а ч е м : - Н е   п о с ч и т а н о ,   з н а ч и т   н е   с у щ е с т в у е т - Д л я   о ц е н к и   э ф ф е к т и в н о с т и   и   п л а н и р о в а н и я К а к и е   н у ж н ы : S M A R T : З а ч е м   и   к а к и е   н у ж н ы   м е т р и к и ? ● S p e c i f i c   ( к о н к р е т н ы й ) ● M e a s u r a b l e   ( и з м е р и м ы й ) ● A s s i g n a b l e   ( н а з н а ч а е м ы й ) ● R e a l i s t i c   ( р е а л и с т и ч н ы й ) ● T i m e   r e l a t e d     ( с в я з а н н ы й с о в р е м е н е м ) @ D o r a n ● S p e c i f i c   ( к о н к р е т н ы й ) ● M e a s u r a b l e   ( и з м е р и м ы й ) ● A t t a i n a b l e   ( д о с т и ж и м ы й ) ● R e a l i s t i c   ( р е а л и с т и ч н ы й ) ● T a n g i b l e   ( о с я з а е м ы й ) @ M e y e r