D e u t s c h e   B a n k I d e n t i f i e r A n a l y s t   D a y s М а р и я   К а щ е е в а 2 2 . 0 5 . 2 0 2 1 М е т р и к и   п р о д у к т а   д л я   в н у т р е н н е г о   к л и е н т а # P o s i t i v e I m p a c t
M a r i a   K a s h c h e e v a ,   A n a l y s t   D a y s ,   2 2 . 0 5 . 2 0 2 1 D e u t s c h e   B a n k T e c h n o l o g y   C e n t e r 1 М Ф Т И   ( 2 0 1 0   - 2 0 1 6 ) Т е х н о л о г и ч е с к и й   ц е н т р   б а н к а п р о е к т ы : - с и с т е м а д л я р а с ч е т а о т к р ы т о й в а л ю т н о й п о з и ц и и - т о р г о в ы й т е р м и н а л д л я e F X т р е й д и н г а Б р о к е р   с   д е с к о м   в   Л о н д о н е   и   б э к о ф и с о м в   М о с к в е   п р о е к т ы : - в н е д р е н и е с и с т е м ы C a l y p s o   д л я р ы н о ч н ы х и   к р е д и т н ы х л и м и т о в - р а с ч е т г а р а н т и й н о г о о б е с п е ч е н и я Т е х Ц е н т р Д о й ч е Б а н к а п р о е к т ы : - с и с т е м а п о с т - б у к и н г а и   п о д т в е р ж д е н и я R a t e s   п р о д у к т о в - с и с т е м а р а с ч е т а р е г у л я т о р н о г о о б е с п е ч е н и я О б о м н е
M a r i a   K a s h c h e e v a ,   A n a l y s t   D a y s ,   2 2 . 0 5 . 2 0 2 1 D e u t s c h e   B a n k T e c h n o l o g y   C e n t e r 2 К о н ф и г у р а ц и и   И Т   к о м а н д В н е ш н и й з а к а з ч и к д л я в н у т р е н н е г о к л и е н т а : А у т с о р с к о м п а н и я д л я т е х ц е н т р а б а н к а ( б а н к - в н у т р е н н и й к л и е н т д л я т е х ц е н т р а ) - У п р а в л е н и е м м е т р и к а м и з а н и м а е т с я в н у т р е н н и й к л и е н т - М е т р и к и м о г у т и с п о л ь з о в а т ь с я д л я о ц е н к и р е з у л ь т а т и в н о с т и в н у т р е н н е й и   в н е ш н е й к о м а н д ы и   в ы б о р о м м е ж д у н и м и В н е ш н и й з а к а з ч и к д л я в н е ш н е г о к л и е н т а : И Т   а у т с о р с д л я н е И Т   к о м п а н и и ( с а й т д л я ф а б р и к и п о п о ш и в у п л а т ь е в ) - А к т и в н ы е п о л ь з о в а т е л и И Т   к о н с а л т и н г а ,   в   т . ч .   п о с т р о е н и я м е т р и к к а к б и з н е с и н д и к а т о р о в - Р а с ч е т о м м е т р и к с к о р е е з а н и м а ю т с я с т р а т е г и ч е с к и ,   ч е м с и с т е м н о В н у т р е н н и й з а к а з ч и к д л я в н у т р е н н е г о к л и е н т а : Т е х ц е н т р ы б а н к о в - Д о л г о е в р е м я ф у н к ц и о н и р о в а л и п о н е г и б к и м м е т о д о л о г и я м - П е р е х о д к   г и б к и м м е т о д о л о г и я м с о п р о в о ж д а е т с я и н т е р е с о м к   м е т р и к а м д л я о ц е н к и э ф ф е к т и в н о с т и В н у т р е н н и й з а к а з ч и к д л я в н е ш н е г о к л и е н т а : М а с с о в ы е с е р в и с ы ( т а к с и ,   д о с т а в к а ,   к о р о б о ч н ы е р е ш е н и я т о р г о в ы х т е р м и н а л о в и   р и с к - с и с т е м ) - Н а и б о л е е ч у в с т в и т е л ь н ы к   и з м е н е н и ю п р и б ы л и о т И Т   п р о д у к т о в - П и о н е р ы м е т р и к * н а п р а в л е н и е к л и е н т а о п р е д е л я е т с я о т н о с и т е л ь н о з а к а з ч и к а В н у т р е н н и й   к л и е н т                                                                                                         В н е ш н и й   к л и е н т   В н у т р е н н и й   з а к а з ч и к                               В н е ш н и й   з а к а з ч и к
M a r i a   K a s h c h e e v a ,   A n a l y s t   D a y s ,   2 2 . 0 5 . 2 0 2 1 D e u t s c h e   B a n k T e c h n o l o g y   C e n t e r 3 З а ч е м : - Н е   п о с ч и т а н о ,   з н а ч и т   н е   с у щ е с т в у е т - Д л я   о ц е н к и   э ф ф е к т и в н о с т и   и   п л а н и р о в а н и я К а к и е   н у ж н ы : S M A R T : З а ч е м   и   к а к и е   н у ж н ы   м е т р и к и ? ● S p e c i f i c   ( к о н к р е т н ы й ) ● M e a s u r a b l e   ( и з м е р и м ы й ) ● A s s i g n a b l e   ( н а з н а ч а е м ы й ) ● R e a l i s t i c   ( р е а л и с т и ч н ы й ) ● T i m e   r e l a t e d     ( с в я з а н н ы й с о в р е м е н е м ) @ D o r a n ● S p e c i f i c   ( к о н к р е т н ы й ) ● M e a s u r a b l e   ( и з м е р и м ы й ) ● A t t a i n a b l e   ( д о с т и ж и м ы й ) ● R e a l i s t i c   ( р е а л и с т и ч н ы й ) ● T a n g i b l e   ( о с я з а е м ы й ) @ M e y e r
M a r i a   K a s h c h e e v a ,   A n a l y s t   D a y s ,   2 2 . 0 5 . 2 0 2 1 D e u t s c h e   B a n k T e c h n o l o g y   C e n t e r 4 ● C т о и м о с т ь п р и в л е ч е н и я к л и е н т а и з р а з н ы х к а н а л о в ( C P A c q ) ● К о н в е р с и я - о т н о ш е н и я з а п л а т и в ш и х к л и е н т о в к   о б щ е м у ч и с л у п р и в л е ч е н н ы х к л и е н т о в ( C 1 )   ● С р е д н и й ч е к - с р е д н и й д о х о д с   п л а т я щ е г о п о л ь з о в а т е л я ( A v P r i c e ) ● Д о х о д с о с р е д н е г о ч е к а - в   с р е д н и й ч е к в х о д я т и з д е р ж к и ,   к о м и с с и я ,   м а р ж и н а л ь н о с т ь и   в о т р а с ч е т ф о р м у л ы д о х о д а с   п л а т я щ е г о п о л ь з о в а т е л я ● Ч и с л о п о в т о р н ы х п о к у п о к з а п е р в ы й м е с я ц и л и з а в с е в р е м я ж и з н и ( N ) В ы р у ч к а и   м н о г и е о с т а л ь н ы е м е т р и к и м о г у т б ы т ь р а с с ч и т а н ы и з э т и х п я т и м е т р и к н а п р и м е р ,   A R P P U   =   A v P r i c e *   N   - с р е д н и й д о х о д с   п л а т я щ е г о п о л ь з о в а т е л я A R P U   =   C 1   *   A R P P U   - с р е д н и й д о х о д с о в с е х п о л ь з о в а т е л е й G r o s s   P r o f i t   =   U s e r s   *   ( - C P A c q +   C 1   *   A R P P U ) К а к и е м е т р и к и п о п у л я р н ы :
M a r i a   K a s h c h e e v a ,   A n a l y s t   D a y s ,   2 2 . 0 5 . 2 0 2 1 D e u t s c h e   B a n k T e c h n o l o g y   C e n t e r 5 П и р а м и д а и   с т р у к т у р ы м е т р и к @ D a v e   M c C l u r e @ M a s l o y @ H e a r t   b y   G o o g l e @ D a t a L a t t e
M a r i a   K a s h c h e e v a ,   A n a l y s t   D a y s ,   2 2 . 0 5 . 2 0 2 1 D e u t s c h e   B a n k T e c h n o l o g y   C e n t e r 6 2   г о д а н а з а д п е р е ш л и н а S A F e ( S c a l e d   A g i l e   F r a m e w o r k ) Р о л и : ​ ● A p p l i c a t i o n   o w n e r ​ ● R e l e a s e   t r a i n   e n g i n e e r   ( p r o j e c t   +   d e l i v e r y   m a n a g e r ) ​ ● P r o d u c t   O w n e r   ( б и з н е с а н а л и т и к ,   с и с т е м н ы й а н а л и т и к ,   б и з н е с с а п п о р т ,   U I   д и з а й н е р ,   U X   д и з а й н е р и   т е с т и р о в щ и к ) ​ т а к м н о г о р о л е й P O   м о ж е т с о в м е щ а т ь п о т о м у ч т о ,   б и з н е с п о л ь з о в а т е л и т е х н и ч е с к и п р о д в и н у т ы е и   р а з р а б о т ч и к и в о в л е ч е н ы в   б и з н е с - п р о ц е с с ы ● S c r u m   m a s t e r   ( к а к   п р а в и л о ,   l e a d   d e v e l o p e r ) ​ ● D e v e l o p e r s ​ ● Q A   e n g i n e e r s ​ И т о г о - 3   p i z z a   t e a m s   p e r   o n e   a p p l i c a t i o n ​ A g i l e   ц е р е м о н и и : ​ - п л а н и р о в а н и е 2   д н я н а 2 . 5   м е с я ц а - п л а н и р о в а н и е с п р и н т а к а ж д ы е 2   н е д е л и - д е м о к а ж д ы е 2   н е д е л и Н е м н о г о   к о н т е к с т а   о   м о е й   к о м а н д е
M a r i a   K a s h c h e e v a ,   A n a l y s t   D a y s ,   2 2 . 0 5 . 2 0 2 1 D e u t s c h e   B a n k T e c h n o l o g y   C e n t e r 7 ● З а н и м а й т е с ь р а з в и т и е м п р о д у к т а т а к , к а к б у д т о с о б и р а е т е с ь е г о п р о д а в а т ь ● О с о з н а в а й т е ц е н н о с т ь ,   д а ж е е с л и о т в а с э т о г о н е т р е б у ю т ● Т а н ц у й т е т а к ,   к а к б у д т о н и к т о н е в и д и т З а ч е м   н у ж н ы   м е т р и к и ,   к о г д а   у   В а с   в н у т р е н н и й   к л и е н т ?
M a r i a   K a s h c h e e v a ,   A n a l y s t   D a y s ,   2 2 . 0 5 . 2 0 2 1 D e u t s c h e   B a n k T e c h n o l o g y   C e n t e r 8 П и р а м и д а   м е т р и к   д л я   в н у т р е н н е г о   к л и е н т а
M a r i a   K a s h c h e e v a ,   A n a l y s t   D a y s ,   2 2 . 0 5 . 2 0 2 1 D e u t s c h e   B a n k T e c h n o l o g y   C e n t e r 9 Ч т о п о п р о б о в а л и : ● К о л и ч е с т в о а в т о т е с т о в н а о б ъ е м к о д а ● К о л и ч е с т в о а в т о т е с т о в н а u s e   c a s e s   и з д о к у м е н т а ц и и ● К о л и ч е с т в о а в т о т е с т о в н а a c c e p t a n c e   s c e n a r i o s   в   с п р и н т е В ы в о д ы : ​ ● И н в е с т и р у й т е в   а в т о т е с т ы ,   о с н о в ы в а я с ь н а о т н о ш е н и и ц е н н о с т ь / з а т р а т ы ● Н е а в т о м а т и з и р у й т е б е з д у м н о ,   в ы д е л я й т е в а ж н ы е с ц е н а р и и ● А в т о м а т и з и р у й т е в о в р е м я с п р и н т а ( п о к р а й н е й м е р е з а к л а д ы в а й т е о с н о в у ) ​ П о д р о б н е е о   м е т р и к а х :   Q u a l i t y
M a r i a   K a s h c h e e v a ,   A n a l y s t   D a y s ,   2 2 . 0 5 . 2 0 2 1 D e u t s c h e   B a n k T e c h n o l o g y   C e n t e r 1 0 U I   м е т р и к и : ● к о л и ч е с т в о з а п р о с о в о т в н е ш н и х с и с т е м / в н е ш н и х п о л ь з о в а т е л е й / в н у т р е н н и х п о л ь з о в а т е л е й н а р а с ч е т б и з н е с м е т р и к и ( п р и г о д и л о с ь п р и о п т и м и з а ц и и в р е м е н и з а п р о с а ) ● и с п о л ь з у е м ы е э к р а н ы ( п р и г о д и л о с ь п р и м и г р а ц и и с   о д н о й f r o n t e n d   т е х н о л о г и и н а д р у г у ю ) ● ч т о м о ж н о е щ е - в р е м я н а х о ж д е н и я п о л ь з о в а т е л я н а э к р а н е / н а э л е м е н т е э к р а н а д л я о п р е д е л е н и я у з к и х м е с т и н т е р ф е й с а U s e r s   м е т р и к и : ​ ● к о л и ч е с т в о п о л ь з о в а т е л е й п о р а з н ы м д е п а р т а м е н т а м ● к о л и ч е с т в о п о л ь з о в а т е л е й п о ф у н к ц и о н а л у ( т о ч н е е в с е г о п о л у ч а е т с я и з м е р и т ь U I ) П о д р о б н е е о   м е т р и к а х :   U I   &   U s e r s
M a r i a   K a s h c h e e v a ,   A n a l y s t   D a y s ,   2 2 . 0 5 . 2 0 2 1 D e u t s c h e   B a n k T e c h n o l o g y   C e n t e r 1 1 М е т р и к и : ● C a p a c i t y   ( в м е с т и м о с т ь )   - р а с с ч и т а н н о е з н а ч е н и е ч е л о в е к о - д н е й н а п л а н и р у е м ы й п р о м е ж у т о к в р е м е н и ( c   у ч е т о м о т п у с к о в ,   s l 3 ,   t e c h   l e a d e r s h i p ) ● V e l o c i t y   ( c к о р о с т ь )   - к о л и ч е с т в о в ы п о л н е н н о й р а б о т ы / c a p a c i t y В ы в о д ы :   ​ ● П о л е з н о у ч и т ы в а т ь v e l o c i t y   в   п л а н и р у е м о й c a p a c i t y ​ П о д р о б н е е о   м е т р и к а х :   P r o j e c t P I - 1 P I - 2 P I - 3 з а п л а н и р о в а н о 1 0 0   S P 1 . 2 * 1 0 0 S P 1 . 2 * 1 0 0   S P с д е л а н о 1 2 0   S P 1 2 0   S P . . c к о р о с т ь 1 . 2 1 2 0 / 1 0 0   S P . .
M a r i a   K a s h c h e e v a ,   A n a l y s t   D a y s ,   2 2 . 0 5 . 2 0 2 1 D e u t s c h e   B a n k T e c h n o l o g y   C e n t e r 1 2 П р о д у к т о в ы е : ● Ц е л и ( o b j e c t i v e s )   н а п л а н и р у е м ы й г о р и з о н т 2   м е с я ц а К а ж д о й ц е л и с о о т в е т с т в у е т ц е н н о с т ь ( b u s i n e s s   v a l u e )   - о ц е н к а о т б и з н е с а , з н а ч е н и е к о т о р о й   о т 1   д о 1 0   о п р е д е л я е т с я п р и п л а н и р о в а н и и , ф а к т и ч е к о е з н а ч е н и е   в ы с т а в л я е т с я н а ф и н а л ь н о м д е м о Б и з н е с : ​ ● Д о л г о с р о ч н ы е ц е л и н а г о д ( m i l e s t o n e s ) ​ ● C ч и т а й т е ,   е с л и м о ж е т е п о с ч и т а т ь :   ​ У   т о р г о в о г о т е р м и н а л а . . .   д а У   р е г у л я т о р н о г о п р о е к т а . . .   с к о р е е н е т П о д р о б н е е о   м е т р и к а х :   P r o d u c t   &   B u s i n e s s
M a r i a   K a s h c h e e v a ,   A n a l y s t   D a y s ,   2 2 . 0 5 . 2 0 2 1 D e u t s c h e   B a n k T e c h n o l o g y   C e n t e r 1 3 Д а н н ы й   м а т е р и а л   н е   я в л я е т с я   п р е д л о ж е н и е м   и л и   п р е д о с т а в л е н и е м   к а к о й - л и б о   у с л у г и .   Д а н н ы й   м а т е р и а л   п р е д н а з н а ч е н   и с к л ю ч и т е л ь н о   д л я   и н ф о р м а ц и о н н ы х   и   и л л ю с т р а т и в н ы х   ц е л е й   и   н е   п р е д н а з н а ч е н   д л я   р а с п р о с т р а н е н и я   в   р е к л а м н ы х   ц е л я х .   Л ю б о й   а н а л и з   т р е т ь и х   с т о р о н   н е   п р е д п о л а г а е т   к а к о г о - л и б о   о д о б р е н и я   и л и   р е к о м е н д а ц и и .   М н е н и я ,   в ы р а ж е н н ы е   в   д а н н о м   м а т е р и а л е ,   я в л я ю т с я   а к т у а л ь н ы м и   н а   т е к у щ и й   м о м е н т ,   п о я в л я ю т с я   т о л ь к о   в   э т о м   м а т е р и а л е   и   м о г у т   б ы т ь   и з м е н е н ы   б е з   п р е д в а р и т е л ь н о г о   у в е д о м л е н и я .   Э т а   и н ф о р м а ц и я   п р е д о с т а в л я е т с я   с   п о н и м а н и е м   т о г о ,   ч т о   в   о т н о ш е н и и   м а т е р и а л а ,   п р е д о с т а в л е н н о г о   з д е с ь ,   в ы   б у д е т е   п р и н и м а т ь   с а м о с т о я т е л ь н о е   р е ш е н и е   в   о т н о ш е н и и   л ю б ы х   д е й с т в и й   в   с в я з и   с   н а с т о я щ и м   м а т е р и а л о м ,   и   э т о   р е ш е н и е   я в л я е т с я   о с н о в а н н ы м   н а   в а ш е м   с о б с т в е н н о м   с у ж д е н и и ,   и   ч т о   в ы   с п о с о б н ы   п о н я т ь   и   о ц е н и т ь   п о с л е д с т в и я   э т и х   д е й с т в и й .   О О О   " Д о й ч е   Б а н к   Т е х Ц е н т р "   н е   н е с е т   н и к а к о й   о т в е т с т в е н н о с т и   з а   л ю б ы е   у б ы т к и   л ю б о г о   р о д а ,   о т н о с я щ и х с я   к   э т о м у   м а т е р и а л у . D i s c l a i m e r
Logo
Метрики продукта, если у тебя один заказчик