Анализ проблем через карту проблемного поля
-
-
40 мин
Как аналитик, я регулярно выявляю и решаю проблемы. Но иногда оказывается сложно понять, какая же причина лежит в основе проблемы и что нужно изменить, чтобы ее устранить. С решением этой проблемы может помочь инструмент «карта проблемного поля». Анализ проблемного поля позволяет выявить корневую причину, а также составить карту решений для ее устранения.
В ходе доклада я расскажу об этом методе и покажу его эффективность. Мы рассмотрим несколько практических примеров, чтобы понять, как этот метод может быть применен для выявления корневых причин проблем. Кроме того, я проведу мастер-класс в рамках секции bar camp, где мы с аудиторией вместе проработаем практический кейс и определим корневые причины проблем.
Этот доклад будет полезен для всех, кто хочет научиться эффективно решать проблемы и улучшать бизнес-процессы. Не пропустите возможность узнать о новом методе и получить практический опыт его применения.