Между нами тает лёд: секреты small talk

Small talk — это не просто вежливый обмен фразами о погоде; в умелых руках — это полезный инструмент, который поможет вам:

• Установить доверительные отношения с коллегами и стейкхолдерами.
• Улучшить коммуникацию в команде.
• Повысить уровень эмпатии и понимания потребностей других.
• Создать позитивную рабочую атмосферу.

Small talk доступен каждому независимо от особенностей характера и личности. Я это докажу.

На докладе мы разберем:

• Какую ценность вам даст использование этого инструмента?
• Что мешает и что помогает начать small talk?
• Конкретные техники, алгоритмы и фразы.

Конференция — отличное место, чтобы попробовать что-то новое и расширить круг профессиональных знакомств, начав с простой и непринуждённой беседы.

Давайте растопим лёд вместе!