Цель, но не SMART
-
20 мин
В рамках данного доклада рассмотрим альтернативные подходы к постановке целей в бизнес-анализе. Большинство аналитиков знают только про SMART критерий, но цели могут быть оформлены по другим правилам. Обсудим, где могут встретиться не SMART цели, как с ними работать, какие есть риски у системных и бизнес-аналитиков, когда заказчик ставит “другие” цели.