Отказ без разочарования: как сказать «нет» и сохранить вовлечённость команды

В Sminex мы верим, что каждый сотрудник — это ценный ресурс. У каждого есть возможность поделиться своими идеями и предложениями. Это позволяет использовать разнообразие мнений и опыта для улучшения процессов и повышения эффективности работы компании.

Однако с ростом числа сотрудников увеличилось и количество запросов на изменения. Команда разработки оказалась перегруженной, что приводило к задержкам реализации и потере мотивации у команды. Но мы не сдавались.

Бизнес-аналитики компании предложили решение — внедрение дополнительной валидации задач. Теперь каждый запрос проходит этап оценки экономической выгоды, рисков и влияния на рабочие процессы.

Это помогает принимать обоснованные решения и сосредоточиться на наиболее важных изменениях.

Результаты внедрения этой системы были удивительными:

• Мы оптимизировали процесс обработки запросов, что позволило сократить время ожидания.
• Задачи в бэклоге теперь приоритизированы
• Прозрачность системы оценки помогла сохранить лояльность сотрудников.