Человек со стокгольмским синдромом
  • 40 мин

Когда руководители проектов громко кричали на куче конференций  "Стокгольмский синдром у аналитика - это ужасно. Нужно выводить его с проекта...", я невольно и совершенно бездумно (увы) поднимала ручки вверх и соглашалась. Но при этом всегда параллельно задавалась вопросом: стокгольмский синдром характерен для взаимоотношений с _противником_, что само по себе уже разрывало шаблоны. Разве заказчик - это ваш противник? Разве он по ту сторону баррикад? Но статистика, которую мы ведем в компании, убедила, что люди, склонные к этому синдрому, оказывается, очень полезны на проекте. О том, как контролировать внутренний уровень эмпатии к заказчику и превратить всё это в профит для проекта, мы и поговорим.  

Человек со стокгольмским синдромом from Vlad Orlikov on Vimeo.

Комментарии ({{Comments.length}} )
  • {{comment.AuthorFullName}}
    {{comment.AuthorInfo}}
    {{ comment.DateCreated | date: 'dd.MM.yyyy' }}