От ПО к Сервисам

В докладе описан производственный процесс создания Сервисов ПЦ Картстандарт. Несколько лет назад целью разработки было производство программного обеспечения. Однако, высокая конкуренция и внутренние проблемы привели к переосмыслению целей работы и конечного результата. Постепенно была выработана концепция производства Сервиса и переход от решения технологических задач к решению бизнес задач. В результате изменений ПЦ Картстандарт стал производить более десятка новых Сервисов в год, увеличилось качество предоставляемых клиентам Сервисов, процесс производства стал прозрачным и согласованным.