Качество информационных систем – как это видит архитектор

Существуют различные взгляды на информационную систему, и один из них – это взгляд архитектора информационных систем. Аналитик думает над тем, чтобы система функционально удовлетворяла требованиям заказчика. Но есть разница между системой, которая делает то что нужно, и системой, которая удовлетворяет ожиданиям заказчика. Задача архитектора – сделать систему полностью удовлетворяющей заказчика. Доклад раскрывает ряд характеристик качества информационных систем, и показывает, как обеспечение качества может влиять на функциональные требования к системе.