Путь из Бизнес-заказчиков во Владельцы продукта

Ситуация, когда Бизнес-заказчик взаимодействует с ИТ специалистами с позиции: "вы мне должны", является каждодневной реальностью для большого количества ИТ-проектов. При таком подходе, в процессе разработки появляется миллион дополнительных требований и пожеланий. В результате сроки реализации проекта сдвигаются, а заказчик не доволен полученным результатом. Одна из причин кроется в том, что заказчика интересует точечный результат, а не продукт и его развитие в целом. Изменить ситуацию можно, если вовлечь заказчика в процесс разработки и разделить с ним ответственность за судьбу продукта.

В докладе я расскажу о том, чем отличается Бизнес-заказчик от Владельца продукта. Как наша компания осуществила переход от Бизнес-заказчиков к Владельцам продуктов, и какие теперь перед ними стоят задачи в рамках их новой роли.