Анализ первопричин
  • Просто

Высказывание «зри в корень» - должно быть главным аналитическим кредо. Лечить симптомы – это не наш метод, мы сначала должны разобраться в причинах. Давайте на практике разберем две техники: 5W (или «5 почему») и fishbone диаграмму (диаграмму Исикавы), и научимся раскапывать и структурировать первопричины.

Презентация


Комментарии ({{Comments.length}} )
  • {{comment.AuthorFullName}}
    {{comment.AuthorInfo}}
    {{ comment.DateCreated | date: 'dd.MM.yyyy' }}