Организация мониторинга бизнес-процессов (с нуля до автоматизации)

  • 40 мин

Слушатель доклада узнает: 

  • Что такое мониторинг бизнес-процессов (BPM) в общем и на примере IT архитектуры (стека технологий) продукта банка. 
  • Что такое SLA,NFR, метрики производительности и зачем нужен сбор статистики.
  • Что такое контрольный журнал выполнения/завершения процессов, аудит ошибок, стабильность системы и качество данных.
  • Способы и средства мониторинга: от ручного к автоматизированному.
  • Что выбрать: кастомное или готовое программное решение? Плюсы и минусы.
  • RCA & Decision making: эффективный анализ причин проблем и принятие решений на основе BPM.
Для того чтобы оставить комментарий необходимо

или
Напишите нам, мы онлайн!