База знаний по анализу. Создание. Ведение. Использование

Мир меняется. Продукты и системы усложняются. Все это, среди прочего, приводит к увеличению количества людей в процессах по развитию этих самых продуктов и систем. Усложняются коммуникации, повышается ценность общей системной картины и видения и т.д. и т.п. 

Хорошо, если в это непростое время у вас будет твердый фундамент, на который можно опереться. Таким фундаментом может стать база знаний вашего продукта или системы. Но еще более ценно будет иметь базу знаний для совокупности продуктов и систем, чтобы видеть зависимости и своевременно выявлять риски и ограничения. 

Разберемся с тем, как сформировать базу знаний, а главное, как её поддерживать, и на что стоит обратить внимание при ее проектировании.