Как бизнес-аналитик оптимизирует процессы настройки продукта: подходы и инструменты

Неоптимизированный процесс настройки продукта — это скрытый якорь, который тормозит его выпуск и развитие. Ручные процессы, сложные шаги и устаревшая документация — могут поставить под угрозу даже самый перспективный проект, становясь причинами ошибок и задержек. 

В рамках доклада мы разберем, как выявлять узкие места, анализировать текущие процессы с помощью BPMN и CJM, а также оптимизировать их через автоматизацию, упрощение и грамотное документирование. На основе практических примеров вы узнаете, как сокращение ручного труда и устранение избыточных действий помогает ускорить настройку, снизить количество ошибок и повысить удовлетворенность пользователей.